اعرب أحد عملاء شركة نيسان استياءه من التوكيل بعد ان فوجيء بوجود عيب تصنيع بفتيس سيارة سنترا موديل 2023.

على ضوءه توجه العميل لتوكيل نيسان، الا إنه فوجيء بمحاولة التوكيل التهرب من تغير الفتيس؛ لا سيما لتفاوت الكيلو متر الخاص بالسيارة بالرغم من إجراء جميع صيانات السيارة بالتوكيل.

وبعد مشادات ورفض العميل تقبل رفض التوكيل تغير الفتيس، وتحمله تكلفة تغير الفتيس الذي يبلغ فيمه تغيره 173000جنيه، فعرضت الشركة على العميل تحمل 40% من قيمة تغير الفتيس معترفة بالخطأ الذي حدث من جانبهم.

عيوب بفتيس سيارات نيسان 

وبعد فشل المحاولات الودية بين التوكيل والعميل، قرر الأخير اللجوء لحماية المستهلك والقضاء لحل الأمر.

كما كشف عميل أخر يملك سيارة نيسان صني 2022 تعرض سيارته لعطل مفاجيء وعند الكشف عليها فوجيء أن حدث عطل بالفتيس وعليه ان يستبدله.

يذكر ان كثرت أعطال الفتيس في موديلات نيسان مما أثار غضب عدد من الملاك وأثر على مبيعات السترات الجديدة خاصة مع ظهور اكثر من سيارة بجودة عالية في نفس الفئات السعرة لموديلات صني وسنترا.